سياسة الوصول
تحتوي سياسة الوصول هذه على المعلومات التي توضح بالتفصيل مدى توفر شركة الأفق للمزادات المحدودة ("الشركة" أو "مزايدة") في النطاق “www.muzaidaauctions.com” للمستخدمين من ذوي الاحتياجات المختلفة. تغطي سياسة الوصول هذه أهداف الشركة ونهجها في الوصول إلى الموقع، والوظائف الأساسية التي يجب أن يكون مستخدم الموقع الإلكتروني لمزايدة قادرًا على القيام بها، وما تقوم به الشركة عمليًا لتحسين إمكانية الوصول إلى موقع مزايدة.
مقدمة
تدرك الشركة أن هناك العديد من أشكال الإعاقة التي تؤثر على الوصول إلى موقع مزايدة. ولهذا، اعتمدت الشركة نهجًا استباقيًا لتحسين موقع مزايدة والخدمات المقدمة عبر الموقع. تهدف الشركة إلى رفع كفاءة موقع مزايدة بما يضمن تلبية احتياجات المستخدمين ذوي الإعاقة، عبر تقديم معلومات وخدمات يمكن الوصول إليها. تسعى الشركة إلى المضي قدمًا في تطبيق توجيهات اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) وإرشادات معيار إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG). تسعى الشركة إلى توفير تجربة جيدة لمستخدمي موقع مزايدة من ذوي الاحتياجات الخاصة.
نهجنا
يتمثل نهج الشركة لتمكين الوصول إلى الموقع في محاولة جعل موقع مزايدة وخدماته سهلة الاستخدام والفهم لجميع المستخدمين، بما في ذلك طرق تخصيص أجهزة الحوسبة. من المعروف أن الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة لا يتأثرون فقط بالمشكلات التي تؤثر على إمكانية الوصول إلى الموقع. ولهذا، نحرص على تصميم صفحات الويب الخاصة بموقع مزايدة بطريقة تضمن سهولة متابعة المحتوى.
استخدام موقع مزايدة
تم تطوير موقع مزايدة ليكون متوافقًا تمامًا مع لغة html 5، وهذا يشمل جميع العناوين والروابط ومحتويات النص الأخرى، كما أنه يتيح قراءة جميع النصوص بواسطة الخطوط القابلة للتعديل بواسطة المتصفحات المتوافقة مع html 5. يستجيب موقع مزايدة لتغييرات حجم الشاشة وحجم الخط بناءً على الجهاز المستخدم. يتضمن موقع مزايدة ما يلي:
- خريطة الموقع
- تفاصيل بيانات الاتصال بالشركة
- بيانات الاتصال لتوفير تغذية مرجعية بخصوص تحسين الوصول إلى موقع مزايدة
إشراك العملاء
ترحب الشركة بتعليقات مستخدمي موقع مزايدة، وستسعى الشركة في المستقبل نحو إشراك أولئك المستخدمين في تطوير واختبار خدمات ومحتويات جديدة حسب الاقتضاء.
الحلول البديلة
قد تقوم الشركة بتوفير صيغة أو حل بديل لمشكلات الوصول التي يواجهها مستخدمو موقع مزايدة. برجاء التواصل مع الشركة باستخدام بيانات التواصل المذكورة أدناه.
الامتثال للمعايير
على الرغم من أن موقع مزايدة لا يستوفي حاليًا كافة المعايير في جميع المجالات، إلّا أنّ الشركة تطمح وتسعى إلى الالتزام الدائم بإرشادات شبكة الويب العالمية (W3C) وإرشادات الوصول إلى المحتوى على شبكة الإنترنت حسب معيار 1.0 AA، والتأكد من تطبيق هذا المعيار بمجرد تحقيقه. يتم الوفاء بمتطلبات هذا المعيار من خلال ضمان عرض محتوى موقع مزايدة بشكل واضح وصياغته بالطريقة التي تعتقد الشركة أنه سهل للفهم والمتابعة.
التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات بشأن إمكانية الوصول إلى موقع مزايدة، أو إذا واجهت أي صعوبة في استخدام موقع مزايدة، يرجى التواصل مع شركة الأفق للمزادات المحدودة عبر الرقم الموحد: 920021170 أو عبر البريد الإلكتروني info@muzaidaauctions.com وتقديم تفاصيل استفسارك.
تاريخ السياسة: 5 اكتوبر 2023